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La arquitectura experiencial en el sector retail

Por Covadonga G. Quintana. Socia de plug&go arquitectura corporativa

Asistimos a un importante cambio del papel del consumidor en la experiencia de compra, dejando de ser un sujeto pasivo para ponerse como demandante de experiencia, creatividad, innovación, bienestar y autenticidad.

Este cambio de paradigma, que ha alcanzado también al sector terciario oficinas, ha venido propiciado por la tecnología y la necesidad- cada vez mayor- de conectar marca personal con el propósito de las marcas.

Lejos queda la dicotomía de si el online acabaría con la tienda física. Estamos presenciando la convivencia y retroalimentación de estos canales, hablando ya de un omnicanal, un canal que permite trasladar el online al presencial e interactuar con el público objetivo y al revés.

En este nuevo escenario, la arquitectura deja de ser puramente materiales, texturas, mobiliario, iluminación y da un paso anterior concibiendo el espacio físico como una herramienta experiencial global alineada al target de cada marca. Pasamos de preguntar qué a por qué.

Bienestar y tecnología

Si tuviéramos que hablar de diseño, la incorporación de la tecnología al espacio y la suma de conciencia sostenible son dos pilares nuevos que se incorporan.

Despertar los sentidos a través de la imagen, sonido, olor y tacto permite al cliente tener una experiencia memorable de compra que genere repetición, porque el canal presencial-la tienda física-accede a sentir lo que el on line sólo logra ver o ensoñar.

Hablar de tendencias ya no es hablar de colores porque cada marca tendrá su traje a medida, igual que el consumir busca hacer suyo el “menos es más” y alejarse de cantidad a cambio de experiencia.

Millennials y Generación Z tienen mucho que ver con este cambio del modelo. Asistimos por primera vez a generaciones que trabajan para vivir y que buscan bienestar, generaciones que exponen su disfrute y conexión con marcas que tienen que ver con ellos. Asistimos a tecnología -a través de RRSS- que permite que un desconocido sea influencer y comparta sus experiencias con el mundo.

Lejos quedan aquellos compendios de manuales de estilo que englobaban colores, materiales y texturas. Podemos decir que -en diseño- todo está de moda. Lo que no es tendencia es dejar de lado la tecnología y abandonar el compromiso real de las marcas a crear un mundo mejor.

Como arquitectos y diseñadores hemos de ser capaces de ayudar a las marcas a rescatar su propósito y traducirlo en una vivencia del espacio más allá de  la suma de los elementos.

Los nuevos diseños que propician el customer experience en el Sector Retail

El 12 de septiembre, plug&go participó junto a otros profesionales del sector en la jornada “Arquitectura, Mobiliario e Interiorismo en el Sector Retail” organizada por Madrid Network y ProBusiness Place.

customer experience en el sector retail

Covadonga G. Quintana, socia-directora de plug&go, puso en valor la aportación del diseño de espacios en el sector Retail y trató sobre el importante cambio en la experiencia de compra que están viviendo los compradores a día de hoy, pasando a ser sujetos activos en el proceso de creación de experiencias.

En palabras de Covadonga, “la tecnología y el crear un mundo mejor son los dos factores que vemos que más han cambiado a lo largo del tiempo y que, por tanto, afectan al diseño en el sector retail, que busca interactuar con su público objetivo”.

Además, explicó que “Millennials y Generación Z tienen mucho que ver con este cambio, porque compran marca personal, buscan que la marca tenga algo que ver con ellos. Algo que ahora vemos que afecta muchísimo al diseño cuando hace años, por ejemplo, no se nos ocurría pensar en probadores virtuales”.

“Con el paso del tiempo, muchos elementos del diseño se han visto modificados por la tecnología”

Asimismo, también destacó que estas nuevas formas de trabajo han traído como consecuencia la creación de un omnicanal que unifica lo off line de una tienda física con lo on line en el mundo del retail. Los nuevos diseños que propician el customer experience en el sector retail “no sólo tienen que incorporar la tecnología de lo que es toda la electrónica y consumo, sino un mobiliario mucho más tecnológico, más amigable”.

customer experience en el sector retail

Covadonga G. Quintana, socia directora de plug&go

A lo largo de la mañana, y gracias a la participación de todos los allí presentes, se desarrolló un interesante debate en el que también se confirmó la importancia de los espacios diseñados para propiciar la experiencia cliente, así como la experiencia empleado, en el mundo del diseño y de la arquitectura corporativa.

Arquitectura experiencial para el customer experience en el sector Retail

Los organizadores de esta nueva edición de los Desayunos con Empresarios y Directivos Sector Retail, Madrid Network y ProBusiness Place, han hecho posible esta jornada en la que todos hemos compartido nuestras experiencias y conocimientos sobre arquitectura, mobiliario e interiorismo en el sector retail.

Por una parte, ProBusiness Place, es una plataforma encargada de crear experiencias de networking entre empresarios y directivos. Por otra, Madrid Network es una asociación implicada en el desarrollo y prestación de servicios orientados a la innovación, financiación e internacionalización de las empresas.

Hablamos de crear Employer Branding desde el espacio de trabajo en la jornada “Human-Centered Workplaces”

El pasado jueves 27 de junio participamos en la primera edición de la jornada “Human-Centered Workplaces”, organizada por Grupo Vía, donde tuvimos la oportunidad de hablar sobre Employer branding: felicidad, fidelidad y marca desde el espacio de trabajo.

employer branding

En plug&go sabemos que el contexto en las empresas ha cambiado tras la incorporación de nuevas generaciones, y así han comenzado explicándolo Covadonga G. Quintana, socia directora de plug&go junto a Jesús Rodríguez, director de Diseño y Arquitectura.

“Ahora los Millennials lo tienen claro desde el inicio: conciben el salario emocional no como un plan de pensiones, no como un coche de compañía o un seguro médico, sino como tiempo, flexibilidad y bienestar, y esto es lo que nos ha permitido diseñar de otra manera. Es aquí donde nosotros encontramos esta palanca personas”, explica Covadonga G. Quintana.

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Covadonga G. Quintana, socia directora de plug&go

El diseño de oficinas ya no está al final de una cadena, sino que está dentro de la consultoría estratégica, lo que hace que la arquitectura pueda actuar como facilitadora para lograr los propósitos de las organizaciones. Es decir, “la arquitectura se convierte en una herramienta más que permite a las compañías anclarse en su propósito de marca”.

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Jesús Rodríguez, director de Diseño y Arquitectura de plug&go

Para lograr la definición estratégica de una compañía y sus objetivos, así como el employer branding, es fundamental llevar a cabo un proceso de incorporación al espacio de trabajo desde el eje personas, para integrar un modelo de ocupación, un layout y finalmente, un diseño que obtenga resultados.

Este proceso consiste en desarrollar talleres de design thinking como metodología que nos permite amplificar y visualizar bien cuál es la problemática y así, usar soluciones creativas, pero también productivas y rentables para una compañía.

A través de este proceso nos centramos en cinco partes: definir dónde estoy y a dónde quiero llegar, no tanto a nivel espacial sino a nivel de objetivos de la compañía; continuar el proceso con los perfiles, ya que no todo el mundo tiene las mismas funciones y por tanto, tampoco tiene que utilizar los mismos espacios tipo; desarrollo de matriz clúster, así como también utilizamos los mandalas para ensoñar el nuevo espacio, cómo queremos trabajar y, por último, el análisis de la resistencias.

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Oficinas de Quadpack | Proyecto de plug&go

Como hilo conductor de esta ponencia, nos hemos centrado en dos de nuestros últimos proyectos para Quadpack y Findus. En Quadpack el reto era crecer de forma sostenible, pero con procesos más ágiles y eficientes, sin restar experiencia humana. Finalmente conseguimos un aumento del bienestar del 23%.

En Findus, el objetivo era reforzar el orgullo de pertenencia -un objetivo que se ha incrementado un 32%-, atraer el talento y amortiguar el efecto que supone un cambio de ciudad de sus empleados desde Pamplona hasta Madrid.

“Con todo, vemos que realmente se ha producido un cambio. Desde las arquitecturas tenemos esa oportunidad de colocar el espacio de trabajo y la experiencia de la oficina, al mismo nivel que lo que es la marca”.

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Oficinas de Findus | Proyecto de plug&go

Hemos podido compartir esta primera jornada “Human-Centered Workplaces” junto a otros profesionales del sector como son el arquitecto José Márquez, socio de Arup Architects, los architects & workplaces designers Sergio Herreros y Sergio Fabón desde AECOM, Silvia Rivela, architect & workplace designer de DO WE, el director de Broadway Malyan, Jorge Ponce, director de Workplace de 3G Smart Group, Joaquín Marco y, finalmente, Julia Ayuso, responsable de CBRE LAB.

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Terminamos esta jornada con un debate final, donde se analizaron temas como los retos y beneficios de la co creación, la tendencia hacia oficinas con ambientes de hogar y de hotel, los beneficios de la conexión con la naturaleza y la biofília en los entornos de trabajo, la importancia de la ergonomía en los proyectos, la incidencia de la calidad del aire interior en el confort y salud de los empleados, así como la importancia de las visitas posteriores a los clientes para comprobar los resultados, entre otros temas.

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Participantes en la I Jornada “Human-Centered Workplaces”

hub empresarial

Plug&go se suma a la lista del HUB empresarial para iniciar su expansión internacional

En Plug&go iniciamos nuestra andadura internacional con la apertura de un HUB empresarial en Bruselas, de la mano de La Colmena, agencia internacional de comunicación que ancla su valor diferencial en la estrategia y la innovación.

Avenue de la Chasse 38 – Etterbeek en Bruselas, es el nuevo centro de operaciones de plug&go para liderar nuestros proyectos internacionales. En la actualidad, estamos desarrollando proyectos para clientes corporativos en París, Oporto y Londres.hub empresarial

La necesidad de dar soluciones en varios países a muchos de los clientes con los que trabajamos a nivel nacional, nos ha empujado a buscar sede fuera de Madrid y Barcelona.

Manteniendo un espíritu emprendedor, hemos buscado la forma de establecer un HUB empresarial con un partner que nos permitiera la creación de sinergias, manteniendo un valor diferencial. En plug&go nos diferenciamos en el mercado por trasladar a la arquitectura, muchos de los planteamientos creativos de la publicidad y el marketing (Architectural Branding). Por este motivo, vimos la necesidad de contar con un partner internacional que estuviera focalizado en la estrategia y comunicación.

«De este modo, abordar resistencias y transformación -en los clientes- es más completo porque no sólo incorporamos las fases de diagnóstico-visualización-resistencia-cambio, sino que ahora contamos con un especialista en la comunicación y motivación, anclando mensajes en la estructura y estrategia de cada cliente. Venimos asistiendo a constantes debates sobre el crecimiento del modelo co-working, y plug&go da un paso más desarrollando un modelo HUB empresarial para crecer a nivel internacional”, señala Covadonga González Quintana, socia directora de la firma.

nuevos estilos de liderazgo
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La oficina que necesitan los nuevos estilos de liderazgo

La llegada de nuevos estilos de liderazgo pide a gritos la renovación de los espacios de trabajo. Estas nuevas culturas impulsadas por la globalización, las nuevas tecnologías y la incorporación de las generaciones X e Y en las empresas, se caracterizan por ser horizontales y participativas. Pero de nada sirve gestionar equipos de forma diferente, si el espacio de trabajo pone barreras a esas dinámicas más comunicativas que tratan de impulsar los nuevos directivos.

nuevos estilos de liderazgo

Por ello, las empresas cada vez ven más necesario acomodar sus oficinas a los nuevos estilos de management, ofreciendo un diseño enfocado hacia las personas. Para que éstas encuentren el espacio ideal donde puedan dar lo mejor de sí mismas.

Según el estudio realizado por el Observatorio Generación y Talento sobre Liderazgo Intergeneracional, las personas que pertenecen a la Generación X -nacidos entre 1971 y 1981-, son managers cercanos y empáticos con todas las generaciones y ejercen un liderazgo colaborativo de manera natural, basándose en la escucha activa y orientado a las personas.

Por otra parte, quienes pertenecen a la Generación Y -nacidos entre 1982 y 1992- se caracterizan por proporcionar de manera constante un feedback positivo. Estos consideran que es muy importante el reconocimiento y la visibilidad del trabajo bien hecho, disfrutando de los éxitos con celebraciones informales y potenciando el flexiblework.

nuevos estilos de liderazgo

Estos nuevos directivos han impulsado la demanda de un cambio en los espacios de trabajo jerárquicos, por otros que sean más abiertos y que faciliten la comunicación y el trabajo transversal. De esta manera, las necesidades de la oficina actual crecen y cambian de la mano de los nuevos estilos de liderazgo, que buscan potenciar la competitividad y sostenibilidad de la empresa por vías diferentes. Estas deben estar más alineadas con la confianza, el intercambio y la interacción que con las órdenes de un jefe paternalista.

El espacio de trabajo es un gran aliado para alcanzar esos objetivos. Tal como explica Covadonga G. Quintana, socia directiva de plug&go, “está muy aceptado en las empresas el que un espacio de trabajo no son mesas y sillas, sino que es un lugar donde realmente, si es eficiente, permite trabajar mejor”.

Desde la perspectiva de sus colaboradores, y según el estudio citado, el líder ideal es una persona comunicativa, cercana, colaborativa, responsable, flexible e integradora. También resaltan aquellas cualidades de carácter emocional, como ‘humano’, ‘inspirador’, o ‘cercano’. ¿Puede serlo en un entorno cerrado y jerárquico? Claramente, la respuesta es “no”. Ese nuevo estilo directivo que demandan las generaciones más jóvenes necesita un  espacio de trabajo que reúna esos mismos atributos de flexibilidad, cercanía, integración, colaboración…

Cómo adaptar nuestra oficina a los nuevos estilos de liderazgo

Tras la crisis, la gran mayoría de las empresas iniciaron profundos procesos de transformación; modificando sus procesos, estructuras y modelos de gestión. Por ello, en muchos proyectos que desarrollamos en plug&go estamos diseñando oficinas que acompañan a las empresas en sus procesos de transformación cultural.

nuevos estilos de liderazgo

Entornos laborales que promueven una nueva manera de hacer las cosas y la facilitan. Y en todos, ponemos el acento especialmente en conseguir que la oficina ayude a las empresas a construir marca, interna y externamente, transmitiendo sus valores, unos valores que en muchos casos han sido re formulados recientemente.

Porque sus oficinas dicen mucho de una empresa y de cómo gestiona su talento.

oficinas diseñadas para impulsar el talento
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Oficinas que impulsan lo mejor del talento

Si las necesidades de las personas y de los equipos de trabajo son cambiantes, ¿cómo no van a evolucionar sus espacios? Las oficinas diseñadas para impulsar el talento se han convertido en puntos de encuentro sociales y colaborativos, lugares que fomentan la innovación, la generación de ideas y la socialización. Cuando las personas colaboran en espacios que facilitan su desarrollo, se eliminan las barreras, el trabajo fluye de manera natural y por lo tanto se vuelve más productivo.

Oficinas que impulsan lo mejor del talento

Esto sucede gracias a un diseño que sitúa a las personas en el centro del proyecto, por ejemplo, con la instalación de áreas que dejan hueco a reuniones informales, espacios compartidos, espacios de innovación, … Por supuesto, el uso de nuevas herramientas innovadoras fomenta el talento y las nuevas formas de trabajo, pero esas nuevas tecnologías necesitan de un espacio que facilite y acompañe su uso. Un ejemplo son los espacios diseñados especialmente para desarrollar las metodologías de trabajo Agile, que promueven el nacimiento de nuevas ideas. Así son por ejemplo las oficinas de Globalvia.

Este tipo de oficinas diseñadas para impulsar el talento, generalmente diseñadas en concepto de espacio abierto, complementado con diferentes espacios para dinámicas más privadas, facilitan las nuevas dinámicas de trabajo que a día de hoy son más flexibles, transversales, móviles, ágiles y colaborativas. Todo ello, unido a la mejora de la socialización, puede traducirse además en mayores beneficios para la empresa en términos de optimización del espacio y eficacia, así como en un mayor bienestar y motivación de las personas.

Algunas características comunes de las oficinas diseñadas para impulsar el talento

Espacios comprometidos con el Medio Ambiente

Asimismo, las oficinas actuales son espacios más comprometidos con el Medio Ambiente. Al uso de sistemas para el ahorro energético y a la elección de materiales y equipamientos más sostenibles, se suma que las propias oficinas promueven y facilitan hábitos más sostenibles entre las personas: reducción de papel, consumo responsable, reciclaje…  En este sentido, cada día son más empresas que preocupadas por la sostenibilidad y por la salud de sus trabajadores optan por la garantía que ofrece la certificación WELL.

oficinas diseñadas para impulsar el talento

De igual modo, este compromiso destaca por la incorporación de materiales reciclados y naturales como la madera, el aprovechamiento de la luz natural del sol o la decoración basada en el diseño biofílico, propiciando un mayor confort y bienestar entre los trabajadores.

Identidad de marca

Las oficinas son un importantísimo canal para transmitir identidad de marca externa e internamente; para que los trabajadores sientan como propias tanto las inquietudes como los logros de la empresa; su cultura y valores coportativos. Un ejemplo de ello es el uso que hicimos del grafiti en las oficinas de Logtrust, una empresa dedicada al Big Data.

oficinas diseñadas para impulsar el talento

Y es de estos espacios humanos, flexibles, innovadores y también ecológicos, de los que se está dotando a las oficinas para impulsar el talento, fomentar las nuevas ideas, el trabajo en equipo.

En el apartado de nuestra web que hablamos sobre las “historias que nos inspiran”, puedes ver cómo plug&go está haciendo con sus clientes una arquitectura colaborativa que impulsa el talento y bienestar de las personas.

trabajo del futuro

El trabajo del futuro, ¿se confirma el crecimiento del coworking?

¿El trabajo del futuro será lo que ahora llamamos coworking? Esta tendencia en auge, que comenzó en EEUU, se está extendiendo cada vez más por toda España y Europa. Pero esta forma de trabajo está pasando de ser una tendencia a una realidad, especialmente por ejemplo entre las startup: el actual modelo de trabajo y de sociedad pedían un cambio, y el coworking parece que ha llegado para quedarse.

En líneas generales, esta forma de trabajo permite tanto abaratar costes como integrar a trabajadores de distintos perfiles en un mismo espacio colaborativo. Este, a su vez, se aprovecha de las nuevas tecnologías y del mundo digital para que exista una mayor colaboración entre empresarios.

trabajo del futuro

Asimismo, cuando coinciden diversos perfiles profesionales en cada uno de estos espacios orientados al trabajo colaborativo, pueden nutrirse de sus conocimientos, creando así una comunidad de coworkers.

Todo este sistema de trabajo está cambiando no sólo los procesos de trabajo, sino nuestras vidas. La experiencia colectiva que permite, la flexibilidad, la diversidad,… Son las claves para conseguir una mejor conciliación entre la vida personal y la profesional, algo que muchos desean.

Es por ello que ya hay quienes se posicionan a favor de este sistema y además, afirman que dejaremos de hablar de coworking porque será el trabajo del futuro, la única forma de trabajo. Voces como la de Ben Nachoom, CEO de OneCoWork, afirman que “En los próximos años, el concepto coworking se habrá extendido tanto que la palabra coworking ya no existirá. En 2033, cuando alguien diga que va a la oficina, no tendrá que especificar que se trata de un coworking, porque todo el mundo trabajará en uno”.

El trabajo del futuro en 2018

A principios de este año, según la última Encuesta Global de Coworking: Previsión del Coworking para 2018 del portal alemán Deskmag, preveía que cerca de 1,7 millones de personas estarían trabajando en 18.900 espacios de coworking por todo el mundo, lo que supone un 33% más de coworkers sobre las cifras de 2017 y un 21% más de centros. Es decir, la cantidad de miembros según su ubicación seguirá creciendo por quinto año consecutivo.

Otros estudios han demostrado que trabajar en un entorno agradable, aumenta la productividad hasta un 49 %, tras observar las mejoras en la salud de las personas que trabajan en un coworking.

Son los valores que representa este modelo de trabajo, así como sus herramientas transformadoras, los que están llevando el coworking a formar parte de la vida de cualquier trabajador. ¿Alguien no querría trabajar en un espacio que fomente el compañerismo, el crecimiento, la innovación y la creatividad? El trabajo del futuro busca huir de la tradicional oficina aislada y quiere flexibilidad y experiencias.

Workplace Strategy
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Plug&go participa en el Workplace Strategy: Nuevos espacios de trabajo

La semana pasada tuvimos la oportunidad de participar en el encuentro Workplace Strategy: Nuevos espacios de trabajo, que tuvo lugar en el Showroom Actiu en Madrid, junto a otros estudios referentes de la arquitectura corporativa.

Bajo el título “¿Se ha contagiado el espacio de trabajo del modelo Airbnb?”, Covadonga G. Quintana, socia directora de plug&go, comenzó hablando sobre la forma en que entendemos la arquitectura corporativa y de la relación entre esta plataforma digital de mercado residencial de alquiler de apartamentos turísticos Airbnb, con el espacio de trabajo.

Workplace Strategy

Covadonga G. Quintana durante el Workplace Strategy.

“Aislándonos de lo que es el objeto social de la compañía, encontramos la relación de cómo los sectores, aunque no tengan nada que ver en esencia, sí se están conectando unos a otros. Cómo toda la parte de bienestar, de tecnología y digitalización del ecosistema de las startups está realmente impregnando también otros sectores como el del inmobiliario y los espacios de trabajo”, explicó Covadonga.

Desde plug&go queremos mostrar nuestra forma de hacer arquitectura y cómo entendemos el diseño actualmente: pensamos en las personas, en transformar el espacio de trabajo, pero también en identidad de marca, adueñándonos de conceptos como la experiencia de cliente y el Wellness Laboral. Todo ello frente a la idea pasada, que se centraba en la medición de productividad, eficiencia y donde buscábamos una consultoría space planning, tangibilizar y dar un dato al cliente.

Workplace Strategy

Mesa redonda durante el Workplace Strategy.

“Cuando pensamos en transformar el espacio de trabajo, para nosotros lo que importa es quién eres, cómo te quieres ver en los próximos años. Visualizarte y hacer un camino para recorrerlo junto a ti y diseñar tu espacio óptimo, que es diferente para cada compañía”.

Workplace Strategy

Participantes en el Workplace Strategy.

 

“Queremos rescatar el alma, no las tendencias”

¿Qué barreras nos encontramos?

Cuando pensamos en identidad corporativa a la hora de diseñar el espacio de trabajo, vemos que cuesta muchísimo transmitir alma. Según declara Covadonga, “está muy aceptado en las empresas el que un espacio de trabajo no son mesas y sillas, que es un lugar donde realmente si es eficiente permite trabajar mejor, pero cuesta muchísimo humanizar el espacio de trabajo, conectar lo interior exterior, incorporar elementos mucho más cálidos, más hogar”.

¿Qué hilos están conectados?

Tratamos de generar flexibilidad para la incorporación de profesionales; a ello se une la diversidad, puesto que nos encontramos en un momento en que confluyen cinco generaciones diferentes que entienden la comunicación y la confianza de manera distinta. Es por eso que también queremos transformar la confianza, cambiando el modelo de liderazgo: pasar de un modelo mucho más jerárquico a otro basado en la confianza y la responsabilidad.

Workplace Strategy

Covadonga G. Quintana durante el Workplace Strategy.

 

“Escuchamos quién eres y ayudamos a visualizar al cliente quién quiere ser”

¿Cómo lo hacemos?

Nuestra visión siempre es desde fuera cuando nos enfrentamos a un proyecto: la intención es generar en el equipo un clima que propicie el liderazgo colaborativo, de manera que continúe con el cambio de paradigmas dentro de la empresa.

Queremos compartir con vosotros algunos proyectos que hemos realizado durante este año 2018 y que son un claro ejemplo de cómo hemos trabajado esa identidad corporativa de fuera hacia dentro.

  • Fibonad

En Fibonad, empresa global de medios publicitarios, hemos creado un espacio dinámico donde se transmitan emociones, con mobiliario muy sencillo donde sentirse como en casa. Llegamos a este diseño tras conocer cómo se comporta una empresa en la que el 80% de su plantilla la forman menores de 28 años.

Tratando de conocerlos para comenzar la planificación espacial, descubrimos que son una generación que no piensa en belleza sino en el no-filtro. Necesitan un lugar donde las cosas tienen que servir para algo y la persona es individual y auto didacta, donde todos se relacionan al mismo nivel y dispongan de lugares en los que sean todos iguales.

  • Yanbal

Un proyecto totalmente distinto al anterior es el que realizamos en Yanbal, una compañía multinacional de fabricación y venta de cosméticos que buscaba un cambio de modelo de negocio donde aparezca la multiculturalidad por ser una sede de tránsito donde confluyen personas de diferentes culturas.

Workplace Strategy

Puesto que su core business es vender belleza, buscaban generar flexibilidad en un espacio muy cool y único donde se respirase esa diversidad cultural y donde se integre la belleza. “Todo es un escaparate como si realmente fuera un local comercial, aunque son oficinas”.

  • Covirán

Esta empresa distribuidora quería cambiar los paradigmas y convertir el espacio en un lugar de encuentro de todas las cooperativas y personas que integran Covirán.

  • Ventura Garcés López – Ibor

En este proyecto ubicado en el sector de la abogacíabuscamos solidez y cercanía, como una biblioteca viva donde se puedan formar los abogados y el resto del equipo, con espacios confidenciales cuando sean necesarios.

  • Pharmex

Querían incorporar la innovación y romper con el paradigma de lo que es un espacio farmacéutico: no parecerse a un hospital. De esta manera hemos incorporado lugares alternativos donde además tratamos de integrar el bienestar al espacio de trabajo.

Workplace Strategy

  • Quadpack

Este grupo internacional encargado de crear envases para productos de belleza, con sede en Barcelona, todavía está viviendo las reformas de su nuevo espacio laboral. En él se quiere cambiar totalmente su identidad interior y buscar sus raíces, para así abordar todos sus cambios de futuro. Todo ello manteniendo su esencia de pyme, que es como se ha creado el grupo.

espacio de trabajo del modelo Airbnb

¿Se ha contagiado el espacio de trabajo del modelo Airbnb?

Si pensamos en un modelo de alquiler flexible pensamos en Airbnb, pero Airbnb no es solo una plataforma, se ha adueñado, en su nueva imagen, de los conceptos: people, place y love, creando un logotipo que tiene nombre Bélo. Esta fórmula de proceso de creación de marca, apostando por meter alma a los proyectos, junto con los parámetros de flexibilidad, cercanía y conexión, me recuerda al proceso de transformación del espacio de trabajo, que por ende se va impregnando de una nueva forma de entender el contenido: con alma.

espacio de trabajo del modelo Airbnb

La proliferación del wellbeing laboral

El modelo de trabajo flexible, con alma, hace proliferar oficinas con sofás que sirven de zona de reunión informal, taquillas perimetrales en vez de mesas asignadas con buc donde poder guardar bolsos, cascos de moto, portátil y documentos de trabajo, y zonas polivalentes donde recibir clases de yoga, sesiones de fisio o espacio de formación que diseñamos como centros neurálgicos del bienestar, acuñando un nuevo término (también en inglés): wellbeing laboral.

Hay una serie de factores de cambio que hacen proliferar la transformación del espacio de trabajo. La tecnología always on ha revolucionado la forma de relacionarnos y sentarnos en la oficina cambiando el viejo paradigma de “propietario del espacio”, y este modelo flexible afecta no solo al diseño interior sino a la forma de plantearnos un contrato de alquiler flexible, lo que genera cada vez más crecimiento de los entornos coworking.

Todos estos nuevos espacios cow, ya no son hileras de mampara con espacios reducidos que se alquilan y un punto de recepción común y salas. Estos cambios han aportado alma a los espacios cow, humanizándolos y sobretodo conectando a los habitantes de este espacio, aunque sean empresas con marcas diferentes. La creación de networking en los nuevos entornos cow es una forma de conectar que nos recuerda a Silicon Valley donde podemos encontrarnos con startups que dentro de un mismo territorio comparten sinergias de forma natural y sin barreras.

Cada vez son más los nuevos espacios que deciden integrar no solo trabajo alineado a los objetivos de la empresa, sino un lugar donde fomentar movilidad y creatividad, y para ello es más frecuente encontrarnos con exposiciones temporales de arte, conferencias, yoga, fisio y formación en metros cuadrados de oficina que permiten al equipo expandirse y “pensar fuera de la caja”.

Un plus para trabajadores que también buscan y encuentran facilidades para la conciliación. En la medida en que estos nuevos espacio de trabajo permiten metodologías de trabajo nuevas, facilitan una racionalización de los horarios y hacen más sencilla la vida al trabajador.

Estamos ante una nueva era no sólo del diseño de oficinas sino de espacios polivalentes donde facilitar la vida de las personas, porque son espacios con alma.

Covadonga G. Quintana

Socia plug&go arquitectura corporativa

semana de la arquitectura

Da comienzo la XV Semana de la Arquitectura en Madrid

Del 28 de septiembre al 7 de octubre de 2018, la capital española acoge la XV Semana de la Arquitectura, organizada por el Colegio Oficial de Arquitectos de Madrid y la Fundación Arquitectura COAM, en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid.

A las visitas guiadas por edificios se unen exposiciones, itinerarios urbanos y actividades infantiles.

XV Semana de la Arquitectura 2018

semana de la arquitectura

Con Milán como ciudad invitada, esta edición se centra en seguir acercando la arquitectura y el desarrollo de la ciudad del futuro a la sociedad y difundir el valioso patrimonio arquitectónico que hace de Madrid una de las capitales de referencia de esta disciplina en el mundo.

Entre las propuestas que se ofrecen encontramos:

  • Exposición “Sáenz de Oiza 1918-2018” en conmemoración del centenario del nacimiento del famoso arquitecto, que se prolongará hasta el 3 de diciembre en la sede del COAM.
  • Muestra de Primož Bizjak en 2B Space to Be. Este fotógrafo esloveno trata en su obra lugares que han perdido su función original o que han quedado suspendidos temporalmente. Muestra el espacio tal como es, como un documento importante que habla sobre el pasado y el presente, a la vez que aparece sumergido en un tiempo indefinido.
  • Conferencia «Soñando el Madrid accesible del siglo XXI». Distintos ponentes darán su particular visión sobre la accesibilidad teniendo en cuenta las necesidades de diversos colectivos: mayores, infancia, personas con diversidad funcional y sin olvidar la perspectiva de género.
  • Proyección del documental ‘Gray Matters’ (2014). La película explora la larga y fascinante vida y la complicada carrera de la arquitecta y diseñadora Eileen Gray, cuya visión intransigente definió y desafió la práctica del modernismo en decoración, diseño y arquitectura.
  • Curso «Arquitectura de Madrid». Un ciclo de 10 conferencias sobre la historia de Madrid a través de sus transformaciones urbanas, con el fin de comprender el estado actual de la ciudad como resultado de los importantes cambios que se produjeron en su entramado a lo largo de la historia.

Además, nos encontramos en una época perfecta para pasear y descubrir rincones de la ciudad. Por eso, os invitamos a aprovechar la Semana de la Arquitectura para hacer un recorrido por algunas de las construcciones únicas y originales de Madrid. Durante estos días se podrán realizar visitas e itinerarios a más de 50 edificios de reconocido valor arquitectónico e histórico. Entre ellos:

  • Embajada de Italia
  • Norman Foster Foundation
  • Banco de España
  • Real Academia Nacional de Medicina
  • Real Fábrica de Tapices
  • Biblioteca Nacional de España

Puedes consultar el programa completo de la XV Semana de la Arquitectura aquí ➡ Consultar programación