En un momento en el que el diseño de oficinas habla constantemente de flexibilidad, bienestar y experiencia del empleado, hay un factor silencioso -o quizá demasiado ruidoso- que sigue siendo uno de los grandes olvidados: la acústica.
Durante la ponencia “Sin silencio, sin salud”, presentada por plug&go en el marco de IN | WORKSPACE SPAIN 2026, Covadonga G. Quintana, socia directora de la firma, puso sobre la mesa una realidad cada vez más evidente: el ruido en los espacios de trabajo no es solo una molestia. Es un problema de salud, productividad y bienestar emocional.
El ruido en la oficina: el enemigo invisible
Las oficinas abiertas, los modelos híbridos y los espacios colaborativos han cambiado radicalmente la forma de trabajar. Pero también han multiplicado la exposición constante al ruido ambiental.
La ponencia recordó datos especialmente reveladores:
- El 74% de los empleados reporta agotamiento mental asociado al ruido laboral.
- La OMS estima pérdidas de 12.000 millones de días laborales al año por ansiedad y depresión.
- El ruido en oficinas abiertas puede reducir productividad y bienestar hasta en un 66%.
- Más del 37% de los trabajadores considera muy elevado el ruido en su entorno laboral.
Lejos de ser una cuestión estética o secundaria, el ruido activa mecanismos fisiológicos relacionados con el estrés. Según explicó Covadonga en la sesión, el cerebro interpreta determinados estímulos sonoros como señales de alerta, activando la amígdala y desencadenando respuestas hormonales vinculadas al cortisol: aumento del ritmo cardíaco, tensión muscular, ansiedad o saturación mental.
Diseñar acústica no es “poner paneles”
Uno de los mensajes más contundentes de la ponencia fue desmontar la idea simplista de que un proyecto acústico consiste únicamente en incorporar materiales fonoabsorbentes o mamparas.
El control del ruido requiere una estrategia integral que contemple:
- modelo de implantación,
- distribución del espacio,
- ocupación,
- materiales,
- instalaciones,
- iluminación,
- vegetación,
- y certificaciones acústicas independientes.
Porque la acústica no puede abordarse como un añadido. Debe formar parte del diseño desde el inicio.
Dräger: un caso real de oficina acústicamente saludable
La ponencia presentó como caso de estudio la nueva sede de Dräger, desarrollada por plug&go, un proyecto de más de 6.000 m² concebido bajo criterios de bienestar acústico y certificado como “Hábitat Acústico”.
El proyecto parte de un nuevo modelo híbrido de trabajo, eliminando despachos cerrados y apostando por entornos flexibles, colaborativos y experienciales.
La oficina se organiza en torno a diferentes tipologías de espacios:
- áreas de concentración,
- innovación,
- comunidad,
- soporte,
- contemplación,
- y colaboración.
El resultado es una oficina que no solo responde a necesidades funcionales, sino también emocionales y cognitivas.
Natureverse: cuando naturaleza y tecnología convergen
El concepto creativo del proyecto, denominado “Natureverse”, se inspira en patrones fractales presentes en la naturaleza y en referencias orgánicas vinculadas a Antoni Gaudí.
La idea central consiste en integrar naturaleza, tecnología y bienestar en un mismo lenguaje espacial. Un entorno capaz de favorecer tanto la concentración individual como la creatividad colectiva.
La propuesta se articula en torno a dos grandes atmósferas:
- Smart Balance, orientada a la serenidad y la concentración.
- Multicreation, enfocada a la energía creativa, la co-creación y la activación de equipos.
Todo ello acompañado de soluciones acústicas integradas en techos, iluminación, mobiliario y revestimientos.
10 claves para diseñar oficinas acústicamente saludables
La sesión concluyó con diez aprendizajes fundamentales para abordar proyectos acústicos de manera estratégica:
- Diferenciar ruido y reverberación.
- Apostar por pavimentos con base acústica.
- Analizar las instalaciones de climatización.
- Valorar mamparas dobles frente a sencillas.
- Trabajar techos y paredes como superficies activas.
- Diseñar según el modelo de ocupación.
- Integrar acústica e iluminación.
- Incorporar vegetación natural.
- Utilizar soluciones acústicas en techos vistos.
- Desarrollar planes de gestión del ruido y cambio cultural.
La oficina saludable ya no se entiende sin acústica
La gran conclusión de la ponencia de plug&go fue clara: no puede hablarse de bienestar laboral sin hablar de salud acústica. A veces, el verdadero lujo en una oficina no es la tecnología ni el diseño espectacular.
Es poder pensar. Concentrarse. Conversar. Respirar.
Sin ruido.